ALLEMAND
(Y compris les informations légales concernant vos droits en vertu des dispositions relatives aux contrats à distance et au commerce électronique)
CHAMP D'APPLICATION ET CLIENTÈLE
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent exclusivement aux commandes passées par les clients via notre boutique en ligne http://www.radubaias.com (ci-après Radu Baias Design Store). Nous ne reconnaissons pas les conditions divergentes du client ou de tiers, à moins que nous n'ayons expressément consenti à leur validité.
L'offre de la boutique Radu Baias Design Store s'adresse exclusivement aux consommateurs (toute personne physique qui conclut le contrat à des fins qui ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante, § 13 BGB).
OFFRE ET PRIX
La présentation des produits dans le cadre de la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contractuel. Les offres de Radu Baias Design Store sont sans engagement et non contractuelles, sauf si elles sont expressément désignées comme une offre ferme. La confirmation de commande de Radu Baias Design Store fait foi pour la commande, le client devant s'opposer immédiatement en cas de contestation, faute de quoi le contrat sera conclu conformément à la confirmation de commande. Les prix indiqués dans la confirmation de commande ou, à défaut de confirmation de commande, dans la liste de prix en vigueur, font foi. Tous les prix mentionnés ici incluent la TVA légale de 19 %.
PARTENAIRE CONTRACTUEL
Radu Baias Design Store
Birkerstr. 39
80636 Munich, Allemagne
Téléphone : +49 (0) 157 52 57 85 12
PAIEMENT
Paiement anticipé : Vous pouvez payer par paiement anticipé. Pour ce faire, vous transférez le montant de la facture indiqué lors du processus de commande sur le compte spécifié. En cas de sélection du mode de paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et expédierons la marchandise après réception du paiement.
Paypal : Paypal est un mode de paiement en ligne qui fonctionne en étant lié à votre compte bancaire ou à votre carte de crédit. Pour pouvoir payer avec Paypal, vous devez disposer d'un compte client Paypal. Si vous n'avez pas encore de compte client Paypal, vous pouvez en ouvrir un au cours du processus de commande.
Carte de crédit : Si vous souhaitez payer par carte de crédit, veuillez sélectionner la carte correspondante lors du processus de commande et saisir les données requises dans les champs prévus à cet effet. Votre compte de carte de crédit sera débité immédiatement après que nous vous ayons confirmé la commande. La facturation par carte de crédit est effectuée par Stripe.
LIVRAISON
La livraison est effectuée dans le délai de livraison indiqué sur la page de l'offre respective à l'adresse de livraison que vous avez indiquée via DHL. Le délai pertinent pour la détermination de la date de livraison commence en cas de paiement par virement bancaire le jour de la réception du prix d'achat complet (y compris la TVA et les frais d'expédition), en cas de paiement par Paypal dès que le paiement est reçu par Paypal, en cas de paiement par carte de crédit à la réception de la confirmation de commande. Vous recevrez votre commande, si possible, en un seul envoi. Si un envoi séparé est nécessaire pour des raisons techniques ou logistiques, par exemple parce que votre commande contient des articles qui doivent être emballés séparément ou transportés différemment, aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.
DROIT DE RETOUR
Vous pouvez retourner la marchandise reçue sans indication de motifs dans un délai de 14 jours en renvoyant la marchandise. Le délai commence après la réception de la marchandise par le destinataire. L'envoi en temps voulu de la marchandise ou de la demande de retour suffit pour respecter le délai. Les frais de port pour le retour sont à votre charge en tant qu'acheteur. Le retour ou la demande de retour doit être effectué à :
Radu Baias Design Store
Birkerstr. 39
80636 Munich, Allemagne
Téléphone : +49 (0) 157 52 57 85 12
En cas de retour effectif, les prestations reçues par les deux parties doivent être restituées. En cas de détérioration de la chose et pour les usages qui ne peuvent être restitués en tout ou en partie ou seulement dans un état détérioré, vous devez nous verser une indemnisation équivalente. Pour la détérioration de la chose et pour les usages tirés, vous ne devez verser une indemnisation équivalente que dans la mesure où les usages ou la détérioration sont dus à une manipulation de la chose allant au-delà de l'examen des propriétés et du fonctionnement. Par "examen des propriétés et du fonctionnement", on entend le test et l'essai de la marchandise respective, tels que cela est possible et habituel, par exemple dans un magasin. Les obligations de remboursement des paiements doivent être remplies dans un délai de 14 jours. Le délai commence pour vous avec l'envoi de la marchandise ou de la demande de retour, pour nous avec la réception.
Exclusion ou expiration anticipée du droit de rétractation :
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de biens fabriqués sur mesure et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur (personnalisation sous forme de gaufrage sur le produit).
RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.
GARANTIE
En cas de défauts de la marchandise livrée, les droits légaux s'appliquent. Conformément à l'obligation de réclamation de l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB), le client doit vérifier la marchandise immédiatement après réception et signaler par écrit à Radu Baias Design Store les défauts apparents sans délai. Les défauts cachés doivent être signalés par écrit à Radu Baias Design Store immédiatement après leur découverte. Dans le cas contraire, ils sont considérés comme acceptés.
En cas de défauts matériels, Radu Baias Design Store peut d'abord fournir au client une nouvelle prestation sans défaut ou éliminer le défaut par une réparation, avant que le client ne puisse faire valoir d'autres droits conformément aux articles 434 et suivants du Code civil allemand (BGB). Si l'expiration infructueuse d'un délai ou d'un délai supplémentaire fixé par le client doit entraîner la résolution du lien contractuel ou une réduction de la rémunération, cela doit être expressément et par écrit menacé par le client lors de la fixation du délai. Le délai doit être fixé de manière à permettre à Radu Baias Design Store au moins deux tentatives de réparation.
La période de garantie est de 12 mois à compter de la livraison.
DROIT APPLICABLE
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, à moins que des dispositions impératives du droit international de la protection des consommateurs ne s'y opposent.
LANGUE DU CONTRAT
La langue du contrat est l'allemand.
DISPOSITIONS FINALES
Si l'une de ces dispositions est ou devient invalide, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée.
Date : 21.06.2025
ANGLAIS
CONDITIONS GÉNÉRALES
(y compris les informations légales concernant vos droits en vertu des dispositions relatives aux contrats de vente à distance et au commerce électronique)
DOMAINE D'APPLICATION ET CLIENTS
Ces conditions générales (Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)) s'appliquent uniquement aux commandes passées par les clients via notre boutique en ligne http://www.radubaias.com (ci-après Radu Baias Design Store). Nous n'acceptons pas les conditions divergentes du client ou de tiers, à moins que nous n'ayons expressément accepté leur validité. La gamme de produits de la boutique Radu Baias Design Store s'adresse expressément au consommateur (toute personne physique concluant le contrat d'une manière qui ne peut être attribuée à son activité commerciale ou professionnelle indépendante, §13 BGB).
OFFRES ET PRIX
La représentation des produits sur la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Sauf indication contraire en tant que devis ferme, toute offre faite par Radu Baias Design Store sera sujette à confirmation et non contraignante. L'accusé de réception de la commande par Radu Baias Design Store prévaudra sur le bon de commande et, à moins que le client ne s'y oppose immédiatement en cas d'objection, le contrat sera régi par l'accusé de réception de la commande. Les prix en vigueur sont ceux indiqués dans l'accusé de réception de la commande ou, dans la mesure où aucun accusé de réception n'est donné, les prix de la liste de prix valide au moment donné. Tous les prix indiqués sont des prix nets, TVA en sus au taux en vigueur, sauf en cas de ventes exonérées de TVA. Tous les prix affichés incluent la TVA allemande de 16%. Veuillez noter que des frais locaux (droits de douane, taxe de vente) peuvent s'appliquer, en fonction de votre région et des droits de douane locaux. Ces frais sont à votre charge.
PARTIE CONTRACTANTE
MAGASIN DE DESIGN RADU BAIAS
Birkerstr. 39
80636 Munich, Allemagne
Téléphone : +49 (0) 157 52 57 85 12
Email : info@radubaias.com
PAIEMENT
Paiement anticipé : il est possible de payer par paiement anticipé. Il suffit de transférer le prix indiqué lors du processus de commande sur le compte spécifié. Le compte sera spécifié dans la confirmation de commande et le produit sera livré une fois le paiement effectué.
Paypal : Paypal est un processus de paiement en ligne qui fonctionne via un lien avec un compte bancaire ou une carte de crédit. Pour pouvoir payer via Paypal, il est nécessaire d'avoir un compte Paypal, qui peut être ouvert lors du processus de commande.
Carte de crédit : pour payer par carte de crédit, il est nécessaire de choisir la carte appropriée et de saisir les détails requis dans les champs pertinents. La carte de crédit sera débitée via Stripe.
LIVRAISON
La livraison a lieu dans le délai de livraison indiqué sur la page pertinente, concernant l'adresse à laquelle le produit doit être livré par DHL. Concernant le paiement anticipé, le délai de livraison commence le jour du paiement intégral du prix (y compris la TVA et les frais d'expédition) ; en cas de paiement via Paypal, il commence dès la réception du paiement ; pour les paiements par carte de crédit, le délai commence avec la confirmation de la commande. Vous recevrez votre commande, dans la mesure du possible, en un seul envoi. Si, pour des raisons techniques ou logistiques, il est nécessaire d'envoyer votre commande en plusieurs envois (par exemple, parce que votre commande contient des articles qui doivent être emballés séparément ou transportés différemment), aucun coût supplémentaire ne sera engagé.
DROIT DE RÉTRACTATION
Il est possible de retourner les produits reçus sans motif dans les 14 jours par courrier. Le délai commence après la réception du colis. Seuls les produits non postables (par exemple, les marchandises encombrantes) peuvent faire l'objet d'un désir de retour communiqué par écrit. L'envoi ponctuel du produit ou le désir écrit de retourner suffit pour respecter le délai. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le retour du produit et le désir écrit de retour doivent être adressés à :
MAGASIN DE DESIGN RADU BAIAS
Birkerstr. 39
80636 Munich, Allemagne
Téléphone : +49 (0) 157 52 57 85 12
Email : info@radubaias.com
Le produit reçu ainsi que le paiement doivent être retournés en cas de retour effectif. En cas de détérioration et/ou d'utilisation dérivée, le produit peut être retourné en partie ou seulement dans un état détérioré, il est nécessaire de nous indemniser pour la perte de valeur. L'indemnisation pour la perte de valeur ne doit être effectuée que si l'utilisation dérivée ou la détérioration est liée à une utilisation du produit qui va au-delà de l'inspection du produit et de ses caractéristiques. Par « inspection du produit et de ses caractéristiques », nous entendons le test et l'échantillonnage du produit en question, comme cela est habituel dans un magasin. Les engagements de remboursement doivent être respectés dans un délai de 14 jours. Le délai commence pour le client avec l'envoi du produit ou un désir écrit de retour, pour nous il commence à la réception.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux commandes personnalisées avec un gaufrage sur le produit.
RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les produits restent notre propriété jusqu'à ce que le paiement ait eu lieu.
GARANTIE ET RESPONSABILITÉ
Les dispositions légales pertinentes s'appliquent en cas de marchandises défectueuses. Conformément à son obligation de signaler tout défaut en vertu de l'article 377 du HGB (Code de commerce allemand), le client doit inspecter les marchandises immédiatement à la réception et notifier Radu Baias Design Store par écrit de tout défaut détectable sans délai. Tout défaut caché doit être signalé à Radu Baias Design Store immédiatement après sa détection, faute de quoi il sera réputé accepté.
En cas de défaut de qualité, Radu Baias Design Store peut, à sa discrétion, fournir un nouveau remplacement sans défaut, ou rectifier le défaut détecté, avant que le client ne puisse faire valoir d'autres droits en vertu des articles 434 et suivants du Code civil allemand (BGB). Si le client a l'intention que l'expiration inutile d'un délai de grâce ou d'un délai final fixé par le client entraîne la résiliation du contrat ou une réduction de la rémunération, cette conséquence doit être expressément menacée par le client par écrit lors de la fixation du délai de grâce ou du délai. Le délai doit être fixé de manière à permettre à Radu Baias Design Store au moins deux tentatives de rectification.
La période de garantie est de 12 mois à compter de la date de livraison.
GARANTIE
Les dispositions légales pertinentes s'appliquent en cas de marchandises défectueuses.
DROIT APPLICABLE
Les accords sont régis par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion du droit de la vente des Nations Unies, dans la mesure où aucun droit international impératif de protection des consommateurs ne s'y oppose.
LANGUE DU CONTRAT
La langue du contrat est l'allemand.
DISPOSITIONS FINALES
Si des stipulations isolées sont ou deviennent invalides, aucune des autres stipulations ne deviendra invalide.
Date : 15.01.2024