Rücksendungen

RADU BAIAS DESIGN STORE gewährt ein 30-tägiges Rückgaberecht: du hast 30 Tage Zeit, nachdem deine Bestellung geliefert wurde, diese zu unserem Atelier für eine Vergütung oder einen Umtausch zu retournieren. Die Kosten für die Retoure trägt der Käufer.

1. Schritt: schreibe uns bitte an shop@radubaias.com unter Angabe deiner Bestellnummer, dass du deine Bestellung retournieren möchtest. 

2. Schritt: stelle sicher, dass sich die Produkte in makellosem und ungebrauchtem Zustand befinden und verpacke die Produkte wieder in der Originalverpackung.

3. Schritt: bitte sende das Paket an: 

Radu Baias
Birkerstraße 39

80636 München, Deutschland

Sobald wir deine Retoure erhalten haben, bestätigen wir dir den Erhalt und erstatten dir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen zurück auf dein Konto.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Transaktion eingesetzt hast, außer, du hast in der Email (siehe 1. Schritt) ein anderes gewünschtes Zahlungsmittel angegeben.

Du musst für einen eventuellen Wertverlust der Produkte nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen unsachgemäßen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.